Was Sie wissen sollten – bevor Sie starten.

Nein. Conlivo ist mit vielen gängigen ERP-Systemen kompatibel. Sollte keine direkte Schnittstelle möglich sein, bieten wir manuelle Importwege – und begleiten Sie bei Bedarf auch beim Wechsel. Es gibt drei wichtige Möglichkeiten der Datenintegration: 1.) Manuelle Eingabe.2.) Import der Datensätze nach dem ARGE-Standard. 3.) Vollintegration in das ERP-System, sodass im gesamten Jahr kein manueller Importierungsaufwand mehr notwendig ist

Conlivo verarbeitet fernauslesbare Zählerdaten über offene Schnittstellen – anbieterunabhängig und flexibel. In der Zusammenarbeit übermitteln die Messdienstleisterdie Zählerdaten direkt über eine Schnittstelle an uns. Alternativ installieren wir in einzelnen Liegenschaften ein eigenes Gateway. Bei Bedarf ist auch eine manuelle Erfassung der Zählerdaten möglich.

Sie übermitteln die Zählerdaten – Conlivo übernimmt den Rest: Abrechnung nach gesetzlicher Vorgabe, Plausibilitätsprüfung, Versand und Archivierung. Ohne Excel, ohne Mehraufwand. Die Zählerdaten und die Nutzer- & Kostendaten werden automatisch unterjährig bei uns im System hinterlegt. Wir übernehmen die Informationen und Sie drücken nur noch den Knopf „Abrechnung erstellen“. Der Messdienstleister übermittelt die Zählerdaten, die Kosten- und Nutzerdaten stammen aus dem ERP-System - Conlivo übernimmt den Rest.

Der Aufwand für Ihre Heizkostenabrechnung sinkt deutlich – in vielen Fällen um mehr als die Hälfte. Direkt und jederzeit reduzieren sich Rückfragen und interne Abstimmungen spürbar. Die Effizienzsteigerung setzt ein durch sofortige Bereitstellung der Abrechnung und die Möglichkeit, direkt Korrekturen vorzunehmen.

Unser Team begleitet Sie persönlich beim Onboarding. Schritt für Schritt, verständlich und mit dem Ziel, dass Sie schnell eigenständig arbeiten können.

Die Conlivo-Software kostet erst, sobald die Verwaltung erste Erlöse erzielt. Mit einer jährlichen Gebühr pro Wohnung. Keine Vorleistung, keine lange Vertragsbindung, keine versteckten Kosten.

Nein – Conlivo nimmt Ihnen den Großteil der Arbeit ab. Die Software führt Sie durch alle Schritte, übernimmt Berechnungen, prüft auf Plausibilität und sorgt für rechtssicheren Versand. Sie bleiben in Kontrolle, ohne im Detail stecken zu bleiben.

Unsere interaktive Abrechnung beugt vielen Rückfragen bereits vor. Sollte es dennoch Gesprächsbedarf geben, stehen wir Ihnen mit persönlichem Support zur Seite – oder helfen Ihnen, selbst schnell und sicher zu antworten.

Ja. Durch die Unabhängigkeit von klassischen Dienstleistern behalten Sie nicht nur die Kontrolle, sondern auch die wirtschaftliche Verwertung der Abrechnung – z. B. über pauschale Abrechnungsgebühren.

Absolut. Gerade kleinere und mittlere Verwaltungen profitieren besonders – weil der Gewinn an Effizienz, Überblick und Entlastung hier besonders spürbar ist.

Datensicherheit hat für uns höchste Priorität. Alle Informationen werden DSGVO-konform verarbeitet, verschlüsselt übertragen und auf deutschen Servern gespeichert.

Das hängt von Ihrem System und Ihrem Bestand ab. In der Regel gelingt der Einstieg innerhalb weniger Wochen – inklusive Testphase und persönlicher Begleitung.

Vorab werden die bestehenden Verträge mit Ihrem bisherigen Messdienstleister gekündigt. Bei diesem Prozess unterstützen wir Sie und führen eine Portfolioanalyse durch, im Rahmen derer wir alle bestehenden Verträge analysieren und in einem Reporting aufarbeiten.